IT外包巡检服务概述
本服务模式适用于规模比较小，客户端出现的问题比较少，定期巡检从而排除隐患就可以解决客户绝大部分问题。
服务方式概述：
我公司会针对客户公司的网络设施及相关设备，指定相适应的工程师常驻客户IT服务现场，为客户提供5*8模式的网络设施及相关设备维护工作，并遵同客户的上班时间，随时解决客户的问题。完成常见IT桌面故障解决、数据备份、升级病毒库、其他自定义工作等。以保证客户网络设施及相关设备在工程师常驻期内保持良好的工作状态，保证客户的计算机网络系统实现最佳的数据通信效率，并提交系统评测报告。服务工程师分中、高、专家级，根据客户需要决定工程师及价格。
我公司IT桌面外包为客户带来如下优势：
▪ 客户感受 –掌上天下通过先进的技术平台，高效的运营管理流程，优秀的团队，为客户提供高质量的服务和良好的用户体验。
▪ 高服务绩效 ---掌上天下严格的人员招募流程、完善的训练、人员管理、及对在线技术支持工程师执行绩效实时的监控，都将协助我们提供给客户最佳服务。
▪ 绩效评估标准 ---掌上天下针对内部人员绩效评估的标准，随时可分析及衡量执行绩效，并可对于执行障碍迅速掌握，并提出解决方案建议，协同客户达成预定目标。
▪ 机密及资料控管 ---掌上天下拥有最严格的资料机密及安全控管，并已获许多众多客户认同采用，保证客户资料安全，及合作业务机密无外泄之虞。
服务热线：400-690-6226
我们的优势：
从业十八年的维修服务经验，百炼成钢，技能更强
更具专业能力的工程师团队，故障定位，一击必胜
充足的原厂高品质备件库存，运维基础，省时安全
高端的芯片级维修多种设备，节约成本，化繁为简
百级超净间的硬盘开盘环境，数据安全，恢复率高