某资源局存储服务器硬盘故障
事故现象：某资源局用于数据共享与备份的一台DS 3512存储服务器使用过程中出现缓慢、卡顿的现象
服务概述：1、工程师带好备件(DS 3512控制器，硬盘），由于是运维客户，所有服务器部件型号都登记备案，根据备案记录到备件库领取备件。
2、经上门查看，发现一块硬盘报故障灯。
3、连接控制器查看存储状态，其它硬件正常，硬盘Raid状态为降级。
4、更换硬盘前备份存储里面的数据。
5、备份完成后，更换故障硬盘，硬盘开始同步。
6、通过控制端监控阵列硬盘同步过程。
事故总结：虽然配置了Raid,但是硬盘故障时不应该直接更换故障硬盘，而是先备份数据，避免同步过程中其他硬盘发生故障导致同步失败从而导致数据丢失。
案例仅供参考，具体故障解决事宜需要同我方工程师沟通后才可提出解决方案。
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